АПТЕКА 911

Правила доставки и способы оплаты

Внимание! Любая адресная доставка осуществляется на товары, которые не являются медицинскими препаратами! Если Вы пытаетесь оформить адресную доставку на мед препарат, в корзине Вы увидите сообщение о том, что товар возможно приобрести только в аптеке.

Данное ограничение частично отменено Постанова Кабінету Міністрів України від 23 березня 2020 р. № 220. На период действия данного постановления, мы готовы предложить своим клиентам адресную доставку большинства лекарственных средств, представленных на нашем сайте.

  • Курьерская доставка в крупных областных и региональных центрах Украины
  • Доставка в отделения «Новой Почты» по всей Украине
  • Доставка Укрпошта Экспресс
  • Самовывоз из АПТЕК
  • Доставка редких лекарств под заказ
  • Доставка товаров в страны СНГ
  • Доставка товаров в любую точку мира

Более детально об оплате и доставке

Наличный расчет

Оплата заказа и доставки осуществляется непосредственно курьеру при получении заказа. Вам предоставляются платежные документы - кассовый и/или товарный чеки.

Копии сертификатов качества и лицензий – по предварительному запросу.

Безналичный расчет

Для физических лиц: Оплатой через банк могут воспользоваться покупатели для предварительной оплаты заказа. Квитанция для оплаты высылается оператором на электронный  адрес покупателя после подтверждения заказа и уточнения стоимости доставки Вы можете оплатить заказ через любой банк, действующий на территории Украины. Срок зачисления денежных средств - 2-3 рабочих дня. До момента поступления денежных средств мы не резервируем на складе товары Вашего заказа. При оплате банковского перевода дополнительно взимается комиссионный сбор банка за перевод денежных средств, который составляет в среднем до 3% от стоимости заказа.

При наличии пластиковой карточки «Приватбанк» (пенсионной, расчетной, кредитной) произвести бронирования товара путем перевода денежных средств со своей карты на расчётный счет. Реквизиты  расчётного счета Вам предоставит Оператор. Срок зачисления денежных средств – 1-2 часа.

Для юридических лиц: Все необходимые для бухгалтерии документы (оригинал счета на оплату, счет-фактура, накладная, налоговая накладная) выдаются вместе с заказом при получении.

Возврат денежных средств

Возврат возможен в течение 1-10 дней, в случае получения от Вас сообщения об ошибочно совершенном платеже или желании отменить заказ.

Для покупок лекарств в аптеке:

После того, как Вы совершили покупку (внесли деньги и получили чек) – товар надлежащего качества предусмотрен Постановлением Кабинета Министров от 19 марта 1994 г. N 172 НЕ подлежит возврату! Данная норма действует, даже если Вы не покидали помещения аптеки и не отходили от кассы.

Просьба отнестись с пониманием, и выполнять положения действующих нормативных актов. Вышеуказанные требования продиктованы следующими факторами: медикаменты, косметика, средства личной гигиены, детские товары (и т.д.) требуют хранения при специальных температурных режимах в стерильных условиях.

Размещение на карте города